Der Deckungsumfang der Wohngebäudeversicherung umfasst typischerweise Schäden, die durch Leitungswasser, Sturm, Hagel, Überschwemmung, Blitzschlag und andere Elementargefahren entstehen. Der Versicherungsschutz vor Sturmschäden beinhaltet Schäden am Dach, an Fenstern und anderen Gebäudeteilen. Leitungswasserschäden entstehen durch Rohrbrüche oder defekte Wasserleitungen wie Zuleitungen zu Waschmaschinen, aber auch durch zerbrochene Aquarien oder defekte Wasserbetten.
In der Customary-Wohngebäudeversicherung sind Schäden durch Naturkatastrophen üblicherweise nicht abgedeckt. Um solche Ereignisse wie Hochwasser oder Erdbeben abzusichern, ist es oft erforderlich, eine separate Elementarschadenversicherung abzuschließen.
Der Leistungsumfang der Versicherung bezieht sich auf die Kostenübernahme für die erforderlichen Reparaturen, die Beseitigung der Schadensursache, Aufräumarbeiten, Abbrucharbeiten, Grundstück- und Gebäudesicherung sowie für die Trocknung der betroffenen Bereiche. Außerdem helfen Versicherungen dabei, passende Fachbetriebe zu beauftragen und übernehmen in Absprache mit den versicherten Personen die Kommunikation mit den Beteiligten zur Abwicklung des Versicherungsfalls.
